特定商取引法に基づく表示

 

1. 事業内容：パソコン組立代行及び販売
販売店舗：PC自作屋本舗

運営責任者：古上​潤一

所在地：〒862-0969　熊本県熊本市南区良町２－５－１２４

電話:070-8512-4141

お問い合わせ先：support@pcjisakuya.com　

2. 販売価格

部品構成毎お見積り後にご注文価格確定

3. 送料

• ​送料込みの価格をお見積り提出

4. 販売価格・送料等以外に負担すべき内容及び金銭​

• 分割払手数料（分割クレジットによるお支払いの場合）　

• 振込手数料（銀行振込の場合）

5. 代金の支払方法​

• 銀行振込

• クレジット/デビットカード

6.代金の支払時期

見積価格　承諾（注文）後の５日以内にご入金

 

​7. 商品の引渡時期

ご入金確認後、約1～14日以内に発送（仕入れ部品の到着遅れがあった際は遅延あり）
※１４日以内に商品の出荷ができない場合、メールにてご連絡させて頂きます。
※手配が不可能と判断した場合やその他の理由によっては、ご注文構成変更やキャンセルさせていただく場合がございます。

​

8. キャンセル・変更・返品特約に関する事項

　キャンセル・内容変更について

・キャンセルおよびご注文内容変更は、見積承諾（注文後）は不可となります。

　返品について

• 原則として、ご注文確定後のお客様都合による返品は承っておりません。

　

9.サポート関連　

​　初期不良対応について（対象：到着後７日以内のもの）

• 商品到着後７日以内を初期不良期間とし,​７日以内に連絡をお願いします。​

• 受注→パーツ組立のためPC本体（一式）の交換はできません。　

• 初期不良対応サポートをさせていただきます。（パーツのメーカー保証対応）

　　当店へご連絡お願いします。当店サーポートのもとお客様にて復旧初動対応をいただきますので、ご了承ください。

　　初動対応で復旧しない場合は、PC本体またはパーツを着払いにて発送お願いします。（往復送料：当店負担　）

　　※当店にて動作確認の後、パーツメーカーからの交換部品を配送となりますので、１～２週間お待たせいたします。

​　※責任の所在が当方にある場合も含めて,いかなる場合でも出張によるサポートは行っておりません

　　あらかじめご了承下さい。

​

　次の場合は初期不良として部品交換をお受けできません。​または、有償修理となります。

• お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品（明らかな輸送中の破損については運送会社へ当店で問い合わせ）

• お客様で１度ケース内を開けてパーツ破損してしまった場合（自然故障でない場合）　

• OS（基本ソフト）などのソフトウェア、書籍分類される商品、データなど

 

　修理（対象：到着後８日以降の商品）

商品到着後、８日以上経過した商品の故障対応は、​パーツメーカー保証期間内であれば無料で交換または修理できます。

当店へLINEかメールにてご連絡ください。サポートいたいたします。

（保証は自然故障に限ります。パーツによってはメーカー保証がないものもあります。）

当店での預かり工賃無料修理​期間は商品到着後３０日以内とさせていただきます。３０日以降は格安で有償修理いたします。

（送料はすべてお客様負担）

　※いかなる場合でも出張によるサポートは行っておりません.あらかじめご了承下さい。

​

​

​